স্টাফ রিপোর্টার, আগরতলা, ২ এপ্রিল।। কয়েক বছর যাবত না যেতেই আবার সেটটপ বক্সের নামে গ্রাহকদের পকেট কাটা শুরু করেছে রাজধানীর ক্যাবল অপারেটররা৷ রাজধানী আগরতলা সহ শহরতলির বিভিন্ন এলাকায় গত তিন দিন ধরে ক্যাবল পরিষেবা বন্ধ হয়ে পড়ে আছে৷ নতুন সেটটপ বক্স লাগাতে হবে বলে ফরমান জারি করেছে অপারেটররা৷ আর এই জুজু দেখিয়ে চলছে বিনা রসিদে টাকা আদায়৷ বাংলা বছরের শেষে এই নতুন সমস্যা নিয়ে জেরবার অবস্থা শহরবাসীর৷
মাত্র চার বছর আগেই রাজ্যে কেবল টিভির ডিজিটালাইজেশনের নামে এক বিশাল হুজ্জতি করেছিল রাজ্যের ক্যাবল অপারেটররা৷ এখন আবার একই ধরনের হুজ্জতি শুরু হয়েছে৷ রাজধানী আগরতলা ভিত্তিক ক্যাবল পরিষেবা সংস্থা সৃষ্টি ক্যাবল নেটওয়ার্ক সর্ব ভারতীয় সংস্থা জিও কোম্পানির সংস্থা অংশীদারিত্বের সংঙ্গে ব্যবসা শুরু করেছে৷ মূলত জিও কোম্পানি তাদের পরিষেবা শুরু করতে গিয়েই নতুন করে আবার সেটটপ বদলের উদ্যোগ নিয়েছে৷
আর এই নতুন সেটটপ বক্সের বাহানায় পাড়া ভিত্তিক ক্যাবল অপারেটররা শুরু করেছে নতুন করে গ্রাহকদের পকেট কাটার ব্যবসা৷ নতুন সেটটপ বক্স নিতে হবে বলে কোথাও কোথাও পাঁচশো, হাজার করে টাকা তোলা হচ্ছে৷ সঙ্গে আবার এএমসি চার্জ বলে নেওয়া হচ্ছে দেড়শো টাকা৷ পুর নিগম এলাকার বাইরের গ্রাহকদের থেকেও এই টাকা আদায় করা হচ্ছে বলে অভিযোগ এসেছে৷
মাত্র বছর তিনেক আগেই সেটটপ বক্স নিয়ে গ্রাহকদের কাছ থেকে নিজেদের মর্জিমতো দেড় হাজার থেকে আড়াই হাজার করে টাকা তুলে নিয়েছিল স্থানীয় ক্যাবল অপারেটরা৷ সেসময় এই সবই হয়েছিল কোন রসিদ ছাড়া৷ এবারেও একই ধান্ধায় নেমেছে অপারেটররা৷ জিও’র সেটটপ বক্স নিতে বাধ্য করা হচ্ছে গ্রাহকদের৷ এর জন্য অতিরিক্ত টাকা নেওয়া হচ্ছে৷ তাও ক্যাশমেমো বা কোনোরকম রসিদছাড়া৷
চলতি এপ্রিল মাসের বিভিন্ন চ্যানেলের প্যাক নিতে আরো সাড়ে তিনশো টাকা গুণতে হচ্ছে৷ যদিও এই সাড়ে তিনশো টাকার প্যাকে গ্রাহকদের নিজেদের পছন্দমতো কোন চ্যানেল বাছাই করার কোনো স্বাধীনতা থাকছে না৷ নিজেদের পছন্দমতো চ্যানেল বাছাই করতে হলে আগামী মাস পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে বলে জানিয়ে দিয়েছে সৃষ্টি ক্যাবল কর্তৃপক্ষ৷
অর্থাৎ গ্রাহকদের বাধ্য করা হচ্ছে সাড়ে তিনশো টাকার প্যাক নিতে৷ কোথাও কোথাও আবার অপারেটররা বলছেন মে মাসেও গ্রাহকদের বাধ্যতামূলক ভাবে সাড়ে তিনশো টাকার প্যাকই নিতে হবে৷ জিও কর্তৃপক্ষ স্থানীয় অপারেটরদের মাধ্যমে সেটটপ বক্সগুলি গ্রাহকদের মধ্যে বিলি করে দিলেও টাকা তোলা হচ্ছে কোন রসিদ দেওয়া হচ্ছে না৷
তার উপর মাত্র এক বছরে গ্যারান্টি দেওয়া সেটটপ বক্সগুলি বিক্রি করে চলছে স্থানীয় ক্যাবল অপারেটররা৷ গ্রাহকদের বোঝানো হচ্ছে এক বছরের মধ্যে জিও কোম্পানি আগরতলাতে তাদের নিজস্ব সার্ভিসিং সেন্টার গড়ে তুলবে৷ এরপর আর কোন সমস্যাই থাকছে না৷
এইরকম নানা আছিলায় গত এক সপ্তাহ ধরে গ্রাহকদের পকেট কাটা চলছে৷ ক্যাবল টিভি পরিষেবা নিয়ে রাজ্যে অভিযোগের অন্ত নেই৷ শুরু থেকেই তথাকথিত সরকারি নিয়ন্ত্রণাধীন এই পরিষেবা নানা আর্থিক কেলেঙ্কারিতে জড়িয়ে আছে৷
শেষবার সেটটপ বক্স বদল নিয়ে কেলেঙ্কারির বিষয়টি এখনো বিচারাধীন৷ গোটা বিষয়টি স্ব স্ব জেলা শাসকের পর্যবেক্ষণে থাকার কথা৷ কিন্তু গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা হলো রাজ্যে ক্যাবল টিভি পরিষেবা নিয়ে কোনো জেলা প্রশাসন কার্যালয়েরই মাথা ব্যথা নেই৷ কোন অভিযোগ জানিয়ে নূ্যনতম প্রতিকারটুকুও পাওয়া যায় না বলেই গ্রাহকদের অভিযোগ৷
যার সুযোগ নিয়েই সেটটপ বক্স নিয়ে শেষ বার কোটি কোটি টাকার কেলেঙ্কারি হয়ে গেল৷ একইভাবে আবার শুরু হয়েছে গ্রাহকদের পকেট কাটা৷ যদিও স্বতঃপ্রণোদিতভাবে কোন বিষয়েই জেলা শাসকের কোন নজরদারি নেই৷
