গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যার কথা শুনলেন বিদ্যুৎ নিগমের আধিকারিকরা

স্টাফ রিপোর্টার, বিশালগড়, ১৫ ডিসেম্বর।। সুতারমুড়া এডিসি ভিলেজের বিদ্যুৎ গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যার কথা শুনলেন বিদ্যুৎ নিগমের আধিকারিকরা। মঙ্গলবার বেলা দুপুরে চরিলাম আর ডি ব্লকের অন্তর্গত সুতার মুড়া এডিসি ভিলেজ অফিসের অভ্যন্তরে বিশালগড় বিদ্যুৎ নিগমের আধিকারিকরা সকল কর্মী এবং লাইন ম্যানদের নিয়ে উপস্থিত হন। সুতারমুরা এলাকার গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যা গুলি নিগমের আধিকারিকরা শুনেন।

\ভিলেজ অফিসের অভ্যন্তরে বিদ্যুৎ নিগমের দুটি কাউন্টার খোলা হয়। গ্রাহকদের সমস্যাগুলি গ্রাহকরা নির্ভয়ে আধিকারিকদের সামনে তুলে ধরেন। কোনো গ্রাহকের এক মাসে ২০০০ ইউনিট বিল হয়েছে। কোনো গ্রাহকের মিটার পাল্টাতে হবে। কোনো গ্রাহকের বিদ্যুৎ খুঁটির সমস্যা রয়েছে। কোনো গ্রাহকের সার্ভিস কানেকশনের অসুবিধা হচ্ছে। আবার কোনো গ্রাহকের বাড়িতে বিদ্যুৎ লাইন নিতে গেলে ৫ থেকে ৬ টি খুঁটি লাগবে।

সমস্ত বিষয় গুলি মন দিয়ে শোনেন বিশালগড় বিদ্যুৎ নিগমের ডিরেক্টর জেনারেল ম্যানেজার রাজীব কুমার রায়, সিনিয়র ম্যানেজার সুষেন চৌধুরী ও ম্যানেজার শর্মিলা চৌধুরী। তাদের সঙ্গে উপস্থিত ছিলেন ভিলেজের চেয়ারপার্সন এবং অন্যান্য সদস্যরা। রাজীব কুমার রায় বলেন ত্রিপুরা বিদ্যুৎ নিগমের নতুন ম্যানেজিং ডাইরেক্টর কাজে যোগ দিয়েই গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানের জন্য একটি যুগান্তকারী সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন।

রাজ্যের আটটি জেলাতেই ডিস্ট্রিক্ট গার্জিয়ান নিয়োগ করেন। সিপাহী জলা জেলাতে ডিস্ট্রিক গার্জিয়ান হলেন এস সিং ডোগরা। তিনি বিদ্যুৎ নিগমের ফাইন্যান্স ডিরেক্টর। বিদ্যুৎ নিগম গ্রাহকদের দরজায় উপস্থিত হয়ে গ্রাহকদের সমস্ত সমস্যাগুলো সমাধান করার চেষ্টা করবে, এমনটাই সিদ্ধান্ত নিয়েছেন নিগমের ডিজিএম। বিদ্যুৎ নিগমের এই সিদ্ধান্তে খুশি এলাকার বিদ্যুৎ গ্রাহকরা।

You May Also Like

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

চ্যাট খুলুন
1
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপে বার্তা পাঠান
হেলো, 👋
natun.in আপনাকে কিভাবে সহায়তা করতে পারে?