স্টাফ রিপোর্টার, আগরতলা, ৩১ অক্টোবর।। রাজ্য বিদ্যুৎ নিগমের আধুনিকরণের কাজ চলছে। গ্রাহকদের সঠিক পরিষেবা প্রদানে আধুনিক প্রযুক্তি সংযুক্ত করা হয়েছে। আর এতে আধুনিকতা কতটা ফিরে আসছে সেটা হয়তো গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই বুঝতে পারছে।গত কয়েকমাস পূর্বে রাজ্য বিদ্যুৎ মন্ত্রী যীষ্ণু দেববর্মা ঢাকঢোল পিটিয়ে বড়দোয়ালি বিদ্যুৎ অফিসে প্রিপেড মিটারের উদ্বোধন করেছিলেন। এরই অংশ হিসেবে রাজ্যের বেশ কিছু স্থানে বসানো হয়েছে প্রিপেইড মিটার। সেই মিটারে টাকা ঢুকালে পরিষেবা পাবে গ্রাহকরা। টাকা ফুরিয়ে গেলে সংযোগ ছিন্ন হয়ে যাবে।
এতে করে বিদ্যুৎ বিল নিয়ে জটিলতা অনেকাংশে দূর করা সম্ভব হবে বলি সেদিন জানিয়েছিলেন বিদ্যুৎ মন্ত্রী যীষ্ণু দেববর্মা। রাজ্য বিদ্যুৎ নিগমের এই উদ্যোগে শহরে বেশ কিছু স্থানে প্রিপেইড মিটার বসানো হয়েছে। কিন্তু অভিযোগ প্রিপেইড মিটার বসানো হলেও সঠিক পরিকল্পনা না থাকায় প্রিপেইডের রিচার্জ করতে গিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হতে হচ্ছে গ্রাহকদের। সময় মতো রিচার্জ না করতে পারার কারণে বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাচ্ছে। অন্যদিকে প্রিপেইড রিচার্জ করতে গিয়ে সমস্যায় পড়তে হচ্ছে তাদের।
এখন নতুন নিয়ম অনুযায়ী মাসে মাসে বিল পরিশোধ করতে না পারলে সংযোগ ছিন্ন হয়ে যাচ্ছে। দুই মাসে জরিমানা দিয়ে টাকা পরিশোধ করার কোন ব্যবস্থা নেই। এক্ষেত্রে ভোগান্তি বাড়ছে। অটো সিস্টেম করে দিলে সকলের লাভ হবে বলে জানান এক ভোক্তা। রাজধানীর বড়দুয়ারি বিদ্যুৎ নিগমের ডিভিশন – ৩ কার্যালয়ে প্রিপেইড মিটার রিচার্জ করতে গিয়ে সমস্যায় পড়তে হচ্ছে বলে জানান এক গ্রাহক।
